안녕하세요 벤츠 열회수환기장치 입니다.

다름이 아니라 오늘은 저희 제품중 Comfo RA1-50 제품의 부 상태 올립니다. 

- 제품 : TwinFresh Comfo RA1-50

- 사용주기:1년 이상

- 내용

  * 1년간 F7 필터 미교체 및 내부 Air Duct 미청소

- 해결방안

  * 저희 제품은 90일 가동일(전원Off 않고 사용한 상태, 전원을 Off 했을경우 90일을 초과할 수 있음)기준으로

   Comfo RA1-50은 알람이 발생되고 Comfo RB1-50은 제품 하단에 주황색 불이 켜집니다

   Expert RA1-50 및 Expert RA1-50S1은 제품 측면에 Filter 표시란에 적색등이 ON됩니다.

   그때 제품 G3필터,F7,F8 필터를 확인하시고 내부 Air Duct를 물티슈로 청소하시고 Ceramic은 청소기로 내부

   먼지를 제거해야합니다(물로 세쳑 금지),G3는 물로 세척후 건초후 재 사용 F7,F8필터는 상태를 보고 교환 재사용하시면됩니다

   만약 사진과 같이 오염이 심할 정도로 방치하면 제품 고장 및 먼지가 실내로 유입되어 제품 고장 원인 및 사용자의 건강을 해칠 수 있으니

   반드시 알람이 발생되면 제품을 분해해서 꼭 확인 부탁드립니다.

   고객님의 관리 소홀로 인한 제품 문제는 A/S가 어려우니 그 점 꼭 참고해주시길 바랍니다.

   저희 제품은 타사 제품이 없는 알람 경고 기능이 있습니다.

   꼭 숙지 부탁드립니다.      

  - 첨부사진1:Fan

  - 첨부사진2:Air Ducy 내부